Responsable du traitement
Le responsable du traitement est The CMO.lu S.à r.l.-S (RCS Luxembourg B304999), siège à Hesperange. Contact : contact@panneaux-solaires.lu.
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons les données que vous fournissez :
- Nompour vous identifier auprès de l'installateur
- Emailpour vous recontacter
- Téléphonepour vous rappeler au sujet du projet
- Commune / adressepour situer le projet et estimer le potentiel
- Type de projetpour orienter vers le bon installateur
Nous ne collectons aucune donnée sensible. La navigation peut générer des données techniques (mesure d'audience) décrites ci-dessous.
Finalité & base légale
Les données du formulaire sont traitées dans une seule finalité : vous mettre en relation avec un installateur photovoltaïque partenaire afin qu'il vous établisse un devis. La base légale est votre consentement, donné en envoyant le formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Partage des données
Vos données sont transmises à un ou plusieurs installateurs photovoltaïques partenaires uniquement dans le but de traiter votre demande de devis. Elles ne sont ni vendues, ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers. Des prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) peuvent les traiter pour notre compte, sous contrat et dans les limites du RGPD.
Durée de conservation
Les données de demande sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre projet, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable (au plus 3 ans après le dernier contact), sauf obligation légale contraire.
Cookies & mesure d'audience
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience du site. Les cookies de mesure ne sont déposés qu'avec votre consentement, géré via le bandeau de cookies et le mécanisme Consent Mode de Google : tant que vous n'avez pas consenti, aucune donnée de mesure non essentielle n'est collectée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@panneaux-solaires.lu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg.
Contact
Pour toute question relative à cette politique, écrivez à contact@panneaux-solaires.lu ou via la page contact. Voir aussi nos mentions légales.